Condiciones de uso de 1Win, explicadas una por una

Para usar la plataforma, 1Win Bolivia fijó un conjunto de términos y condiciones que vale la pena entender bien. Sin aceptar estas cláusulas no puedes acceder a todo lo que ofrece 1Win.

Una vez que das el visto bueno, la empresa obtiene la autorización para guardar, analizar, procesar o emplear los datos de sus clientes con distintos fines. ¿Ves por qué es clave leerlos antes de decir que sí?

El vocabulario que usa 1Win

Para empezar, te dejo el significado de las palabras más importantes que aparecen en las condiciones de 1 Win.

Apuesta

Es el trato económico que haces con el casino: intentas acertar un pronóstico de acuerdo con las reglas que fija la casa de apuestas.

Resultado

Es lo que finalmente pasa cuando termina el evento sobre el que apostaste.

Línea

Reúne los desenlaces posibles de cada evento con sus probabilidades, además del día y la hora a partir de los cuales la empresa ya no recibe más apuestas sobre ellos.

Cancelación

Se da cuando tú y la casa de apuestas no llegan a un acuerdo. En ese caso no se calculan ni se pagan premios, sino que se te devuelve lo que pagaste.

Tiempo Reglamentario

Es lo que dura un evento según las normas propias de cada deporte.

Las condiciones marcan reglas distintas para cada disciplina, y te conviene revisarlas antes de apostar. Si surge un desacuerdo entre tú y 1 Win sobre cómo se hizo una apuesta, la casa tiene pleno derecho a anular el contrato.

Si hay pequeñas diferencias al escribir los nombres de equipos, jugadores o estadios en otro alfabeto, eso no cuenta como un error de 1Win, así que no da lugar a reclamos ni a devoluciones.

Como parte de su política de transparencia, la casa de apuestas se reserva lo siguiente:

  • Revisar ciertas operaciones y comportamientos poco limpios;
  • Cerrar la cuenta y anular todas las apuestas de quien rompa las reglas;
  • Actuar cuando alguien ya sabía de antemano el resultado al momento de apostar.

Eso sí, como cliente tienes diez (10) días para reclamar tus ganancias acumuladas, y el mismo plazo máximo de 10 días para quejarte si sientes que se vulneraron tus derechos. Si se detectan errores, las apuestas se declaran nulas y se pagan con un coeficiente de 1.

Cómo se aceptan tus apuestas

Estas son las condiciones de más peso a la hora de que 1 Win dé por válida una apuesta:

  • Los montos mínimo y máximo los decide la casa de apuestas;
  • Hay un tope para repetir apuestas sobre un mismo resultado;
  • Solo puedes apostar con el saldo que tienes disponible en ese momento;
  • La apuesta queda aceptada en cuanto se registra en el servidor;
  • Las líneas y las apuestas en vivo no se pueden cambiar ni borrar;
  • Si alguna apuesta todavía no se liquidó como corresponde, se vuelve a calcular;
  • Se pueden anular las apuestas en las que se pruebe trampa por conocer antes el resultado.

Si un evento deportivo se suspende o se posterga, la empresa se encarga de las devoluciones que correspondan y de corregir el evento.

Las tres modalidades de apuesta

En la plataforma tienes disponibles tres clases básicas de apuesta.

Express

Aquí lo que ganas en total coincide con el monto indicado en la apuesta. Basta con que falle uno solo de los resultados de la express para que la pierdas entera.

Aislada

Con esta modalidad apuestas a un único resultado de un evento, y la ganancia se calcula con el monto que pusiste y el coeficiente fijado de antemano para ese resultado.

Sistema

Junta varias apuestas express, pero sin importar cómo se combinen, cada una puede salir ganadora por su lado.

Al final es el sistema el que define cuáles apuestas predominan y cuáles se llevan promociones.

Requisitos legales para apostar

Para que tus apuestas sean válidas, la empresa tiene que respetar estos principios:

  • Para registrarte necesitas ser mayor de edad;
  • Si compites como atleta en los eventos o tu empresa tiene relación con ellos, tienes prohibido apostar;
  • Las apuestas tienen que estar permitidas en tu país;
  • Si estás en EE. UU., España, Canadá, Panamá o en cualquier país de Asia o África, 1Win no te deja registrarte;
  • No se permite usar programas externos, hackear, tener varias cuentas ni cometer fraude.

Si incumples alguna de estas condiciones, 1Win puede quitarte o cerrar la cuenta en el acto, sin que tengas derecho a recuperar tu dinero.

Lo que no puedes hacer en la plataforma

Aparte de lo que ya te conté, hay otras prohibiciones concretas, por ejemplo:

  • Apostar en lugar de otra persona;
  • Copiar datos confidenciales del sitio;
  • Vender tu cuenta o pasársela a otro cliente;
  • Lavar dinero o usar plata que provenga de actividades ilegales;
  • Vulnerar los sistemas de seguridad para sacar más provecho.

Si haces algo de esto desde tu cuenta, o si tu perfil está vinculado a alguien que lo hizo, la empresa puede dar por terminado su acuerdo contigo.

Crear tu cuenta y verificarla

Al abrir una cuenta en 1Win Bolivia te comprometes a dar datos personales reales y comprobables. Puede que te pidan verificarte más de una vez, y en ese caso es obligatorio hacerlo. Lo habitual es que tengas que confirmar tu identidad. Si la información no coincide, la cuenta se puede congelar o cerrar sin que puedas acceder a tu dinero.

Mantén tu cuenta en privado

Como eres la única persona legalmente responsable de cuidar tu contraseña y de todas las apuestas y operaciones que se hagan desde tu cuenta, tienes que guardar en secreto tu usuario y tu clave.

Cómo cargar y retirar dinero

Cada vez que depositas, se da por hecho que esa plata no viene de actividades ilegales y que nadie más participa en la operación. Y cuando quieras retirar, ten en cuenta estos puntos:

  • Tu perfil de jugador tiene que estar completo;
  • Si el retiro pasa de 383,61 pesos bolivianos, se hace un proceso de identificación;
  • Salvo que el banco tenga fallas técnicas, los retiros de hasta 383,61 bolivianos llegan completos a tu cuenta dentro de los 60 minutos siguientes a tu pedido;
  • Si tus ganancias superan los 383000 bolivianos, 1Win Bolivia puede ponerte límites diarios de retiro.

Para habilitar los retiros, primero tienes que haber apostado el 100% de lo que depositaste en cualquiera de los juegos de la plataforma.

Bonos y promociones

Los bonos se pueden cobrar recién cuando terminaste de apostarlos. Dicho de otro modo, no puedes retirarlos antes de tu primer depósito, aunque tener bonos en efectivo en tu saldo tampoco te obliga a usarlos en apuestas.