Tus datos personales en 1Win: guía de privacidad

¿Qué datos tuyos se recogen?

Desde el momento en que usas algún servicio de 1 Win, la plataforma tiene permiso legal para reunir información, ya sea la que se capta de forma automática o la que tú mismo entregas. Básicamente, se trata de esto:

• Lo que tú cargas: Al registrarte te pueden pedir tu nombre, tu correo, tu país y otros datos, con el fin de confirmar quién eres y mantener un ambiente seguro.
• Lo que se capta solo: Se registra apenas entras a la web e incluye tu dirección IP, información de tu celular o computadora, la fecha y la URL desde la que llegas.
• Lo que llega de otras fuentes: Datos tomados al momento por medio de cookies, de fuentes fiables previas y de los servicios de pago vinculados, que se usan para mejorar el servicio enseguida.

Para reunir todo esto se pueden usar cookies y otras herramientas autorizadas, siempre dentro del manejo y traslado legal de datos y con los permisos que corresponden.

Las bases legales detrás del uso de tus datos

Cuando se recoge información sobre ti, se tienen en cuenta varios criterios legales para proteger tanto a la comunidad como tu privacidad. Al firmarse un contrato, tú y la empresa quedan obligados a respetar las políticas pactadas. Apenas te registras se crea un vínculo contigo y nacen obligaciones, como comprobar que se respete el juego limpio.

La plataforma te asegura que el interés en usar tu información es legítimo y que sirve únicamente para mejorar lo que te ofrece como cliente, sin ningún otro propósito.

¿Para qué se usa tu información?

Para que tus datos se manejen como corresponde, se analizan la plataforma y las herramientas que se aplican. Usar tu información permite ir mejorando los servicios y tener bien afinados tus datos de identidad, tu ubicación y lo que pides directamente. Todo se reúne para poder cumplir con la ley y con las normas que rigen el sitio y al equipo.

Gracias a esos datos, te pueden atender de forma personalizada y revisar tus transacciones para confirmar que se usen correctamente. Además, con lo recogido se ordenan y se actualizan las herramientas y los servicios para que tengas privacidad y comodidad.

Con quién se comparte, dentro y fuera del país

Existe la posibilidad de que tu información personal se comparta, pero solo con empresas socias o terceros vinculados a la compañía, con la idea de ampliar y mejorar tu experiencia como cliente. Los destinatarios pueden ser empresas externas, bancos, organismos del gobierno, socios y personas a las que tú hayas dado permiso. El objetivo siempre es pulir cada servicio para jugar y apostar.

Tus datos también pueden reunirse y enviarse a entidades de otros países; en el caso de los usuarios del Espacio Económico Europeo, la transferencia se permite siempre que la información quede protegida.

Cómo se protege lo que compartes

1Win Bolivia tiene la obligación de proteger por completo cada dato que le confías. Para eso cifra toda la información con las medidas del protocolo de seguridad de la capa de transporte. Y solo pueden acceder a ella personas con permisos altos y con funciones dedicadas directamente a cuidar los datos.

Cuánto tiempo se guardan tus datos

Cualquier dato que se haya recogido se puede corregir o borrar si tú lo pides y das tu consentimiento. Para eliminarlo tienes que enviar una solicitud a la web, aunque es posible que se conserve por un tiempo para evitar conflictos o procesos legales de peso. Tú puedes borrar tu cuenta, tus datos o los movimientos que hayas hecho en la plataforma.

Tus derechos como usuario

Desde que tienes contacto con la empresa y sus páginas, debes saber que se recopilan datos relevantes sobre ti. Tienes derecho a conocer al detalle qué tipo de información se guarda e incluso a pedir que se corrija si hace falta. También puedes retirar el permiso que diste para su tratamiento y solicitar que se borre si ya no quieres seguir con tu cuenta.

Ojo: hay motivos legales que pueden frenar por un tiempo el borrado de tus datos cuando existen pedidos judiciales o gubernamentales de mayor peso.

El uso de Google Analytics

Para reunir datos de forma rápida y legal se usan herramientas como Google Analytics, que registran tu actividad en las páginas web y tu dirección IP, junto con los datos de identificación que entregas durante los trámites en la plataforma. Esta herramienta funciona como una cookie y, si lo prefieres, puedes desactivarla en la plataforma oficial.

Conexión protegida con SSL

Todo lo que intercambias con la plataforma 1Win viaja protegido con cifrado SSL (Secure Socket Layer) en su variante de 256 bits.